Arranca Michelin programa de servicios para el autransporte

Nueva solución integral para la industria del autotransporte

Nueva solución integral para la industria del autotransporte

Noviembre 2015. Michelin México inició operaciones de la nueva “Red de Servicios Michelin Camión” en 100 de sus talleres ubicados en las principales ciudades del país y con más de 100 vehículos de atención para el transportista en ruta; una nueva solución integral para la industria del autotransporte con estándares de calidad en servicio, operación y precios, con el objetivo de alcanzar en su primer año, la atención de más de mil clientes entre las grande flotas y los llamados hombre-camión.

“A partir del mes de noviembre, el transportista podrá inscribirse a través de nuestra red de distribuidores y sin ningún costo, a la Red de Servicios Michelin Camión. De esta manera podrá solicitar los servicios cuando los necesite, ya sea en nuestros talleres o en ruta”, dio a conocer David Zaragoza, Gerente de Producto Michelin Camión.

Al pertenecer a la Red de Servicios Michelin Camión, el transportista tiene al alcance una oferta de servicios consistentes y un equipo de técnicos certificados por la TIA (Tire Industry Association, por sus siglas en inglés) garantizando la calidad de los servicios en todos los talleres, los cuales incluyen: montaje, reparación, balanceo, rotación, marcaje, desecho de llantas, así como la venta de llanta nueva, renovado, y el programa de asistencia en el camino.

Una vez inscrito, el transportista tiene al alcance a los servicios de análisis de la flota, pila de desecho, reporte de rendimiento kilométrico y estudio de consumo de combustible; información de valor para tomar mejores decisiones sobre la operación de las flotas, con las cuales Michelin, adelantó haber realizado una prueba piloto con 30 de las principales empresas del autotransporte  en México

Para dar seguimiento a los servicios realizados y conocer a detalle la información, el transportista podrá ingresar a la plataforma en línea de la Red de Servicios Michelin Camión y llamar a un centro de atención a clientes las veinticuatro horas del día (01800 0620300 y/o soporte@redserviciosmichelin.com).