Garantía sin precedentes ContiTread

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Aumentan beneficios con cascos Continental, Euzkadi o General Tire

Abril 2016. Continental Tire a través de su servicio de renovado ContiTread apoya a las flotas a reducir sus gastos de operación, contribuye al cuidado del medio ambiente y respalda, mediante una garantía sin precedentes, la inversión de sus clientes, avalando la alta calidad de materiales utilizados en el proceso.

En las franquicias de renovado de ContiTread un técnico certificado por Continental revisará la llanta renovada, siempre y cuando el casco no tenga más de cinco años de su fecha de fabricación, y elaborará el dictamen correspondiente, el cual confirmará si es aplicable o no a dicha garantía. La garantía dará al cliente una nota de crédito, la cual podrá utilizar para la compra de futuros renovados o de llantas renovadas.

En caso de que el casco haya quedado inservible para futuros renovados, se agregarán a la nota de crédito 600 pesos, correspondientes al valor predeterminado del casco.

Adicionalmente ofrece doble garantía en cascos Continental, Euzkadi o General Tire, si la llanta renovada con pisos ContiTread es de estas marcas los cascos están garantizados hasta por dos renovados, siempre y cuando este servicio se realice en una franquicia ContiTread. Se procederá a la bonificación que va de 1, 040 a 390 pesos, dependiendo de su fecha de fabriación.

Asimismo, para garantizar la completa satisfacción de sus clientes, Continental establece las exclusiones bajo las cuales no aplicaría la garantía ContiTread; siendo éstas, si la llanta fue utilizada en servicio no adecuado a sus características propias, si presenta daños por montaje o desmontaje inadecuado, si tiene desgastes anormales debido a condiciones mecánicas del vehículo, si presenta daños por abuso o malos hábitos de manejo, penetraciones, banquetazos, machucones, golpes y piedras entre duales, si tiene evidencias de sobrecarga por presión baja o por peso excesivo, si no presenta con claridad la identificación del renovado por parte de la franquicia ContiTread; y no cubre las fallas de operación por parte del cliente usuario.