Grupo Daimler confía y le apuesta al mercado mexicano

La compañía presentó los resultados del 2016 de cada una de las unidades de negocio

La compañía presentó los resultados del 2016 de cada una de las unidades de negocio

Enero 2017. Ante un 2017 de gran incertidumbre económica a nivel mundial, el Grupo Daimler en México reafirmó su compromiso. Bajo el lema “En equipo hacia la cima”, la compañía aseguró que continuará brindando una amplia oferta integral de vehículos fabricados con tecnología de punta, el mejor rendimiento de combustible, así como un servicio personalizado con enfoque total al cliente.

Durante su Junta Nacional 2017 encuentro anual que celebra la compañía con su red de distribuidores con la finalidad de analizar los logros y objetivos para el ciclo que inicia, las diferentes áreas del grupo dieron a conocer los resultados obtenidos en el 2016 y las proyecciones para el presente año.

Se destacó que a través de una completa sinergia entre las diferentes unidades y áreas que conforman la compañía, el trabajo conjunto y la colaboración permanente, se han obtenido resultados favorables que han llevado a alcanzar un mismo objetivo, mantenerse en la cima.

Stefan Kürschner, Presidente y Director General de Daimler Vehículos Comerciales, destacó que los resultados obtenidos durante el 2016 son un reflejo de la pasión por ofrecer soluciones efectivas en materia de movilidad en el país. “Gracias al trabajo comprometido de todos nuestros colaboradores mexicanos, al cierre del 2016 obtuvimos el 37% de participación de mercado en las Clases 6 a 8, lo que nos convirtió en el líder indiscutible a nivel nacional en materia de transportes de carga”.

Resaltó que por medio de un amplio portafolio de productos con la capacidad de someterse a más de mil configuraciones distintas de acuerdo a las demandas de la industria, Freightliner se ha convertido en un socio de negocio para el cliente y un elemento importante para el sector.

Por su parte, el Dr. Jan Hegner, CEO de Daimler Buses, destacó nuevamente que Mercedes-Benz Autobuses se mantiene a la cabeza de su segmento en el país, gracias al trabajo conjunto de las áreas que integran la unidad, siempre pensando en el beneficio de los clientes. Destacó las soluciones que la marca ha lanzado en los últimos meses como Toreto, el nuevo modelo de autobús del segmento urbano, así como el programa FlexibilidadES que permite adaptar cada unidad de acuerdo a las necesidades del cliente, y el Center Bus que ofrece atención 24/7 a todos los clientes, optimizando los tiempos y reduciendo costos de mantenimiento.

“Estamos convencidos que para logar la fidelidad de nuestros clientes es necesario ofrecer un extra mile, y este año no es la excepción, continuaremos con un servicio excelente que haga la diferencia, y con el diseño de soluciones innovadoras que se traduzcan en eficiencia, ahorros de tiempo y dinero, atención inmediata y oportuna, contamos con el mejor servicio de Postventa del País y gracias a nuestra red de distribuidores, los mejores aliados para lograr la efectividad de las acciones.” puntualizó Jan Hegner.

A su vez Ralf Rothermel,  Director General de Mercedes-Benz Vanes México comentó: “El 2016 ha sido excepcional para Vanes, al lograr el mejor año en la historia de ventas y postventa, con 28% y 9% de crecimiento respectivamente. Este logro es el resultado de nuestra estrategia comercial, trabajo en equipo y confianza de nuestros socios y clientes, factores clave para llegar a la meta”.

Asimismo, Víctor Calderón, Director General de Daimler Financial Services México (DFSM), dijo que al término del año pasado lograron financiar 4 de cada 10 unidades vendidas por la Red de Distribuidores Freightliner en México. “Es importante destacar que en el segmento de buses concluimos 2016 en 6 de cada 10 unidades y en tractocamiones con 5 de cada 10, con estas adquisiciones el portafolio de Daimler Financial Services México obtuvo grandes resultados, con un total de 34 mil unidades en vehículos comerciales financiados”

“Respecto a la satisfacción del cliente, es grato comentarles que logramos una calificación superior al 90%, lo cual es sinónimo del servicio que esta empresa ofrece a sus clientes, llevamos más de 10 años con índices superiores al 90%”, concluyó Víctor Calderón.