Tag Archives: JD Power

Hyundia Elantra destaca en estudio de JD Power

Hyundai Motor de México se ubicó como la séptima automotriz, entre las 23 marcas participantes en este año, con menos problemas por cada 100 autos producidos, de acuerdo con el Estudio de Calidad y Confiabilidad de JD Power del 2017.

Honda HR-V destaca en estudio de JD Power de México

El Estudio de Confiabilidad de Vehículos (VDS) de JD Power de México designó a la Honda HR-V fue designada como la mejor en la categoría de SUV de Entrada.

GMC Yukon reconocida por JD Power México

GMC Yukon fue reconocida como la SUV de lujo mejor evaluada sobre todas las marcas del país según los resultados del Estudio de Calidad y Confiabilidad de JD Power México de 2017, (conocido como VDS por sus siglas en inglés).

Audi se posiciona por su satisfacción de servicio al cliente

Audi obtuvo el mayor puntaje de la industria y el primer lugar en el segmento Premium en satisfacción del servicio de distribuidor en México de acuerdo a los resultados del Estudio de Satisfacción con el Servicio al Cliente (CSI) en México 2017 elaborado por JD Power.

FIAT obtiene el más alto reconocimiento por su Posventa

De acuerdo con JD Power de México, la marca FIAT fue reconocida como la marca de volumen mejor evaluada en el Estudio de Satisfacción con el Proceso de Servicio 2017.

Chrysler Pacifica y Dodge Challenger destacan en el estudio de JD Power

Dos vehículos de FCA lideran sus respectivos segmentos en el estudio Desempeño, Ejecución y Diseño Automotriz 2017 de J.D. Power (APEAL, por sus siglas en inglés) realizado en Estados Unidos.

Destacan satisfacción al cliente por parte de Honda

Honda de México obtuvo altas calificaciones en el Estudio de Satisfacción de Ventas (SSI), realizado por JD Power de México para determinar la satisfacción del público que compró un vehículo con la atención y servicio, tanto de las marcas de volumen como de las marcas Premium.

JD Power destaca la confiabilidad de Audi

De acuerdo con el Estudio de Calidad y Confiabilidad de vehículos en México 2016, (VDSSM), elaborado por JD Power, la marca alemana Audi se sitúa en el lugar más alto de las preferencias de los encuestados.

JD Power da a conocer su Estudio de Calidad y Confiabilidad 2016

De acuerdo con la encuesta de JD Power sobre Calidad y Confiabilidad en México 2016, Audi obtiene el lugar más alto en el índice de calidad y confianza sobre todas las marcas evaluadas en México

Aumenta la satisfacción del cliente por el uso de internet gratuito en distribuidores

JD Power dio a conocer el Estudio de Satisfacción con el Servicio en el Distribuidor en México 2016, (CSI SM), en el que se hace una análisis exhaustivo de las experiencias de servicio entre los propietarios de vehículos, que llevan con el de 1 a 3 años.

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