Isuzu Motors de México reporta un año récord en sus áreas de Postventa

Bajo la dirección del CEO, Takashi Ichinose y Mitsuo Muto, director de Postventa y Producción, de…

Muestra Navistar México en Expo Foro Movilidad nuevas soluciones de servicio

En el marco de Expo Foro Movilidad 2024, Navistar México mostró su portafolio de productos y…

Revolucionar el servicio al cliente: la transformación del «retail» mediante la IA

En una era en la que la inteligencia artificial (IA) no es sólo una palabra de…

Venta de vehículos nuevos promedio por agencia y refacciones subieron en 2023

La comercialización promedio de automotores nuevos por concesionaria fue de 563 unidades durante 2023, un incremento…

Ofrecen nuevo servicio de transporte terrestre entre los Aeropuertos AICM y AIFA

Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) anunció el lanzamiento de un nuevo servicio de transporte terrestre que…

Declara Gobierno de México área prioritaria al servicio público ferroviario de pasajeros

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que se declara área prioritaria para el…

Destaca CSI Study, SM a BMW en el puesto más alto del segmento Premium; Jeep y Kia entre las marcas del mercado de volumen

Los propietarios de vehículos nuevos están muy satisfechos con el nivel de servicio que los distribuidores…

Realiza Hino Motors Sales la 10ª Edición del “Skill Contest México 2023”

Hino Motors Sales México llevó a cabo la décima edición del “Skill Contest México 2023”, concurso…

Reconoce J.D. Power a Toyota en Estudio de Satisfacción de Servicio a Largo Plazo (CSI-LT) SM  

La consultora y líder global en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento, manejo y análisis de datos, J.D.…

Distribuidores y talleres se disputan la mitad del mercado de servicios en México: J.D. Power

La brecha en la satisfacción del cliente de servicio entre los distribuidores autorizados y los talleres…