Calidad de producto para todos sus clientes: Hino Motors Manufacturing México

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Desde 2009, la planta de HINO en Silao, Gto., ha producido 8 mil 212 unidades

Abril 2020. Desde el 14 de octubre de 2009 a enero de 2020, Hino Motors Manufacturing México, planta establecida en Silao, Guanajuato, ha producido 8 mil 212 unidades de la Serie 500. Esta factoría tiene una capacidad de producción de hasta ocho camiones al día, a la fecha manufactura cuatro unidades diarias de la Serie 500, indicó Antonio Zuleta, gerente de control de producción de la firma.

“Hoy en día, en esta planta se trabaja solo un turno produciendo ocho unidades diarias con las piezas llegadas vía marítima de Manzanillo, las cuales inician con el desempaque del motor y transmisión; chasis; ejes, arneses, mangueras, cabina, líquidos, inspección de velocidades, frenos y tornillería. Todos los procesos son manuales”, dijo.

Destacó que, actualmente en México, el Grupo HINO comercializa dos Series: 300 y 500. La primera es una unidad que tiene una capacidad pequeña, sin embargo, este modelo ya viene ensamblado desde Japón y aquí solo se comercializa.

En cuanto la Serie 500, este vehículo se manufactura aquí en la planta de Silao, desde las 10 hasta las 26 toneladas Peso Bruto Vehicular (PBV). También informó que la planta ensambla cinco modelos del camión Serie 500 que en conjunto derivan en 22 versiones.

Atsushi Serizawa, director de la planta, acompañado de Karla Girón, jefa de Recursos Humanos, aseguraron que en este complejo industrial laboran 53 personas en apego al Toyota Production System TPS, guiado por la filosofía Kaizen de mejora continua, tanto en los productos, las relaciones internas y externas como en el ambiente de trabajo, a fin de entregar camiones de calidad y seguros.

Indicaron que en esta planta el 30 por ciento de los procesos de producción están relacionados con la calidad con la que son ensamblados los camiones.

“Nuestra filosofía es perseguir el bienestar material y moral con base en nuestra misión: sostener y mejorar la calidad japonesa, esto se logra cuando hayamos satisfecho los requerimientos de nuestro cliente. Al final nuestra meta global es posicionar nuestra marca en todo el mundo mediante nuestros activos humanos, alta tecnología y el mejor equipo de trabajo”, señaló Serizawa.

Subrayó que el pilar de la empresa es la calidad y se ve reflejada en los camiones HINO y en su trabajo diario, “uno de nuestros departamentos más recientes es el aseguramiento de la calidad. Todo esto lo hacemos mediante un sistema de gestión que contempla la certificación ISO 9000 de calidad, e ISO 14000 que es ambiental, somos una empresa que no solo es responsable por su producto terminal, sino de sus procesos”.

Indicó que la operación de HINO se basa en el Sistema de Producción Toyota (SPT) con el fin de ofrecer el producto de mejor calidad y mejor precio en el momento que se requiere. “Lograremos mejorar la productividad en un 15 por ciento durante el año pasado, eliminando los desperdicios de movimiento y tiempo en los procesos de producción. Contamos con un sistema de producción que asegura la calidad en los procesos”.

Señaló que alrededor de 95 por ciento de los materiales y componentes utilizados para la fabricación de estos vehículos proviene de Japón, estos insumos son recibidos una vez por semana. “México es responsable de proveer solo algunos elementos, tales como baterías y piezas para unir los largueros”.

Por su parte, el presidente y director general de Hino Motors Sales México, Nozomu Harada aseguró que la marca está comercializando aproximadamente 3 mil unidades anuales, mil unidades de la Serie 500 y 2 mil unidades del 300, incluida la versión híbrida, la cual reduce entre un 35 a 40 por ciento el consumo de combustible. “La meta para este 2020 esta alcanzar las 2 mil 700 debido a las condiciones actuales del mercado”.

También explicó que en los próximos dos años la marca buscará ampliar la variedad de productos que se ensamblan en la planta de Silao. “Es necesario tener muy en claro hacia dónde va el mercado y cuál será el rumbo que dicten las autoridades de emisiones y planes para el corto mediano plazo”.

Precisó que el volumen de ventas de la armadora en México es de gran relevancia, lo principal es cuidar la calidad de cada de una de las unidades, no la cantidad; de ahí la necesidad de privilegiar el aspecto del armado. “La calidad de HINO no viene de Japón, la calidad de HINO esta Hecha en México”.

Además, aseveró que ya están disponibles en México, los camiones con tren motriz eléctrico para ser sometidos a prueba, bajo la consideración que hay potencial para su venta; no obstante, señaló que se requiere infraestructura para el abasto de la energía y los apoyos gubernamentales para hacer viable la demanda.

Las metas para este 2020, Harada prevé un panorama complicado; sin embargo, tiene la expectativa de comercializar alrededor de 3 mil unidades:  dos mil de las Series 300, 500 y 700; y hasta 300 vehículos híbridos.

“En HINO tenemos metas claras: calidad del producto, de venta, de postventa, de atención al cliente y de la planta; con esto vamos a tener un soporte total para lograr la sonrisa de la familia HINO, y satisfacer a cada uno de nuestros clientes”, finalizó.

DVCM brindará entrenamiento digital para su red de distribuidores y clientes

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La oferta educativa contempla temas como diagnóstico, nuevos productos, mantenimiento, sistema eléctrico, tecnología Euro V, entre otros

Abril 2020. Daimler Vehículos Comerciales México (DVCM) lanzó más de 60 cursos online para su red de distribuidores y clientes, enfocados en las áreas de servicio, ventas, refacciones y garantías en las marcas Freightliner Camiones y Mercedes Benz Autobuses.

Estos cursos tienen el objetivo de dar soluciones estratégicas de aprendizaje para mejorar la calidad en el servicio y enfoque absoluto al cliente. El entrenamiento digital apoyará a más de 4 mil personas.

Los cursos fueron diseñados por instructores profesionales de diferentes centros de entrenamiento de diversos países, incluyendo a México, con lo cual se podrá asegurar que el contenido representará un fortalecimiento en el proceso de profesionalización que tiene el personal que trabaja en las distribuidoras, como el equipo interno que participe en los entrenamientos.

“Hoy más que nunca la importancia del transporte es fundamental. Por ello, queremos reconocer a quienes trabajan diariamente para mantener al mundo en movimiento y apoyarlos con entrenamientos a distancia que les permitirán estar actualizados y preparados para enfrentar los retos actuales del mercado”, señaló Perla Verdi, gerente de Capacitación comercial de Vehículos Comerciales a través de un comunicado.

Dicha iniciativa digital, dijo, se fortalecerá en las próximas semanas hasta aumentar la oferta a más de 100 cursos disponibles, que incluirán videos, streamings y entrenamientos e-learning, entre otros materiales.

Aeroméxico y Cruz Roja Mexicana unen esfuerzos ante el COVI-19

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Ante la pandemia mundial del Covid-19, Aeroméxico une esfuerzos con la Cruz Roja Mexicana para el traslado aéreo de material y capital humano médico al interior del país

Abril 2020. Aeroméxico se suma a las labores que realiza la Cruz Roja Mexicana contra el Covid-19, con el objetivo de trasladar vía aéreo equipo de protección a nueve ciudades dentro del país, para sus voluntarios y personal del sector salud.

Aeroméxico Cargo reconoce la labor de la Cruz Roja Mexicana por estar presente siempre que se le necesita e informa que pone a su disposición los vuelos para el traslado de insumos.

Un primer cargamento está siendo trasladado a Chihuahua, Villahermosa, San Luis Potosí, Aguascalientes, Durango, León, Acapulco, Campeche y Zacatecas.

Cabe recordar que el pasado 24 de marzo Aeroméxico comunicó que parte de su flota puesta en tierra  debido a la contingencia sanitaria, se empleará para el transporte de cargo. A través de su filial Aeroméxico Cargo, por primera vez, la aereolínea destacó que usará aeronaves de pasajeros para este objetivo.

En esa fecha, la firma aérea mexicana anunció que operó el primer chárter desde CDMX hacia Fráncfort, Alemania, con un avión Boeing 787-9, con un traslado de 15 toneladas de carga.

Esta unidad es uno de los aviones más modernos del mundo y amigable con el medio ambiente pues emite, en comparación con otros aviones, un 57% menos de contaminación auditiva en el despegue y aterrizaje y 20% menos de emisiones de dióxido de carbono (CO2).

Grupo Modelo suspenderá operaciones para hacer frente al SARS-CoV2

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La empresa acata medidas dictadas por el Gobierno Federal

Abril 2020. Grupo Modelo anunció que, en acato a las medidas dictadas por el Gobierno Federal ante la pandemia de coronavirus, el próximo domingo 5 de abril completará el proceso de suspensión de sus operaciones de producción y comercialización de cerveza en cumplimiento al acuerdo publicado el 31 de marzo pasado, por el que se establecen las acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2.

Estamos en el proceso de bajar la producción en nuestras plantas al mínimo necesario para no tener efectos irreversibles para su continuación en el futuro.

El Gobierno Federal correctamente reconoce a la agroindustria como una actividad esencial, siendo la cerveza uno de los componentes más importantes de esta industria y el principal producto agroindustrial de exportación. Más de 15,000 familias se ven beneficiadas con la siembra de 150,000 hectáreas al año de cebada maltera.

En esta cadena de valor, 800,000 tenderos y abarroteros encuentran cerca de 40% de sus ingresos con la venta de cerveza.

Somos una de las primeras compañías en México que ha implementado y seguido estrictamente las medidas de higiene y seguridad recomendadas por el Gobierno Mexicano y la Organización Mundial de la Salud. En caso de que el Gobierno Federal considere oportuno emitir alguna aclaración confirmando a la cerveza como producto agroindustrial, en Grupo Modelo estamos listos para ejecutar un plan con más de 75% de nuestro personal trabajando desde sus casas y al mismo tiempo garantizando el abasto de cerveza.

Grupo Modelo acatará las medidas adoptadas por el Gobierno Federal y reafirma su total compromiso para ser parte del combate en contra del virus SARS-CoV2. En adición a la donación de 300,000 geles antibacteriales producidos a partir de la cerveza, los próximos días anunciaremos más acciones que estamos seguros contribuirán de manera importante en ganar esta lucha.

Toyota México se mantiene en la cuarta posición de la industria automotriz  

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Toyota México agradece la preferencia de sus clientes y el compromiso de su red de distribuidores y equipo de trabajo

Abril 2020. Al cierre del tercer mes del año, Toyota México comercializó 8 mil 282 vehículos, con este resultado la marca se mantiene en la cuarta posición de la industria automotriz al obtener una participación de mercado acumulada del 8.2 por ciento en lo que va del año.

Los cinco vehículos con mayor número de ventas fueron RAV4 (1,235), Hilux (1099), Sienna (1,024), Corolla (773) y Avanza (701), representando más del 58 por ciento de las ventas totales de la compañía en este mes, el cual significó el mejor marzo para Sienna y también para Prius C con 648 unidades.

Respecto a la venta de vehículos híbridos, se comercializaron 1,069 unidades, que representan más del 16 por ciento de las ventas totales de la compañía en marzo.

Mientras que, Comonuevos concretó la venta de 554 unidades. Por su parte, Toyota Financial Services decidió implementar un programa de extensión de crédito de 1 hasta 3 meses sin costo alguno para los usuarios con financiamientos debidamente pagados y al corriente.

“En Toyota México, el respeto por las personas es uno de los pilares que más atesoramos y hoy, más que nunca, es tiempo de cuidarnos entre todos. Sabemos que en estos momentos lo que queremos es tener la certeza de que todo estará bien. Y estamos seguros de que así será, pues juntos superaremos cualquier obstáculo”, señaló Tom Sullivan, presidente de Toyota Motor Sales de México.

Toyota toma sus decisiones basándose en la seguridad de nuestros asociados, socios estratégicos, comunidades y de aquellos que actualmente se enfrentan a esta pandemia. Continuaremos tomando medidas de manera oportuna, y basaremos nuestras decisiones en las indicaciones que recibamos de las autoridades.

Guillermo Díaz, director de Operaciones de Toyota Motor Sales de México, mencionó que “en Toyota expresamos nuestra solidaridad con todos los que han sido afectados por el COVID-19 (coronavirus) alrededor del mundo y en nuestro país. También expresamos nuestro más sincero respeto y agradecimiento a los profesionales de la salud y autoridades que están en el frente de batalla contra la pandemia, día y noche”.