Isuzu Motors de México llevó a cabo del 17 al 18 de mayo la 14ª Edición de su Competencia Nacional de Habilidades Técnicas 2023 I-1 Grand Prix, evento que incluye pruebas de inspección y de diagnóstico de las unidades Isuzu ELF; 12 competidores de seis equipos mejoraron sus capacidades individuales de mecánicos y de servicio al cliente de cada agencia Isuzu en el país. Para el concurso nacional 2023, fueron inscritos 67 técnicos Elite de 33 Distribuidores Isuzu de la República mexicana. La primera y segunda etapa de selección se realizó a través de la plataforma interna de la marca i-learning.
“Reciban una felicitación por su participación en esta competencia, todos han demostrado conocimientos sólidos y una excelente destreza técnica. Esta competencia nacional se preparó para ustedes como una oportunidad para fortalecer sus habilidades y prepararse para la próxima competencia y, como para el trabajo diario en el taller del concesionario. Es muy importante reconocer que cada vez que hacen una reparación de un camión Isuzu, con mano de obra de calidad diaria destacan todos como técnicos ganadores”, ponderó Takashi Ichinose, presidente del Consejo y director general ejecutivo de Isuzu Motors de México.
El inicio de la fase, consistió en una evaluación teórica de 25 preguntas, más una falla virtual; los 24 mejores resultados fueron los elegidos para participar en la 2ª ronda, la cual incluyó 20 preguntas, e igualmente una falla. Los 12 mejores participaron en la competencia final de manera presencial en las instalaciones del Centro de Capacitación de Isuzu Motors de México, en el Estado de México. Al final, dos integrantes y ganadores de la competencia como equipo, representarán a Isuzu México, en la contienda internacional de Isuzu Japón I-1-GP 2023.
La Competencia Nacional de Habilidades Técnicas, tiene como objetivo mejorar continuamente la calidad de servicio de los técnicos hacia sus clientes, aplicando sus conocimientos en el desempeño diario de sus actividades; brindando resultados en la eficacia del servicio de posventa. Como propósito y actividades de cada agencia, Isuzu compartió que estas permiten superar las debilidades, a través de una mejora continua; desarrollar las habilidades técnicas individuales por iniciativa propia, participar en cursos de capacitación, apoyo en lo mecánico y soporte técnico, entrenadores, infraestructura de servicio, seguridad personal, etc. Al término, con el reconocimiento al mejor técnico de México.
La prueba escrita se realiza en un examen de 25 preguntas, cinco son tomadas para la competencia individual y 20 por equipo; asimismo, la prueba práctica, incluyó inspección y reparación, así como el uso correcto de la herramienta. Los equipos se formaron de acuerdo a los resultados obtenidos en la competencia individual. Al final de la contienda, obtuvo el primer lugar individual: Ángel Aguilar Torres, de Isuzu Tlaxcala; mismo que será acompañado por Miguel Ángel Rodríguez Orozco, compañero de equipo de Isuzu Nogalar, en la competencia internacional de Japón.
