A pesar de una caída en la satisfacción emocional este año, los propietarios en México mantienen…
Etiqueta: j.d. power
Personal atento y competente en los distribuidores, mejora la satisfacción de las ventas en México: J.D. Power
Con la pandemia la importancia de las interacciones con el personal y las instalaciones de los…
Muestra J.D. Power resultados del estudio APEAL y VDS en México
A pesar de los problemas que puedan surgir con sus vehículos, los propietarios en México mantienen…
Destaca CSI Study, SM a BMW en el puesto más alto del segmento Premium; Jeep y Kia entre las marcas del mercado de volumen
Los propietarios de vehículos nuevos están muy satisfechos con el nivel de servicio que los distribuidores…
Reconoce J.D. Power a Toyota en Estudio de Satisfacción de Servicio a Largo Plazo (CSI-LT) SM
La consultora y líder global en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento, manejo y análisis de datos, J.D.…
Mantiene Kia buen momento en el estudio de confiabilidad de vehículos de J.D. Power
Kia América se posiciona por tercer año consecutivo como la marca de volumen número uno en…
RAV4 y Prius de Toyota son reconocidos por su calidad y confiabilidad, según J.D. Power
Los modelos de Toyota Prius y RAV4, fueron reconocidos en el Estudio de Calidad y Confiabilidad…
Muestra J.D. Power disminución en la satisfacción con el servicio de vehículos en México después de la pandemia
La satisfacción del servicio al cliente con los distribuidores autorizados disminuye este año como consecuencia de…
Toyota obtiene el primer lugar de satisfacción al cliente a largo plazo en México (J.D. Power)
La consultora y líder global en conocimientos del consumidor, servicios de asesoramiento, manejo y análisis de…